قوانین استفاده

تعریفات

 

  • سخن: به معنی “شرکت فناوران اطلاعات سخن” می باشد.
  • سرویس های سخن: تمام نرم افزار ها و خدمات ارایه شده توسط “شرکت فناوران اطلاعات سخن”.
  • نوا: دستیار هوشمند ایرانی ساخته شده توسط “شرکت فناوران اطلاعات سخن”

 

شرایط استفاده از خدمات

 

متن پیش رو توضیحی دربارهٔ شرایط استفاده از برنامه ها و وب‌سایت سخن به آدرس sokhan.ai و تمام خدمات و سرویس‌های ارایه شده (مانند نوا) از طریق آن است.

 

استفاده از خدمات ما، به این معنی است که با این شرایط موافقت کرده‌اید. لطفا برای آشنایی با شرایط استفاده از سرویس های سخن این سند را مطالعه کنید و چنانچه سوالی برایتان پیش آمد خوشحال می‌شویم با ما تماس بگیرید.

 

شرایط لازم

 

محدودیت سنی: برای ایجاد حساب کاربری و استفاده از خدمات سخن محدودیت سنی خاصی وجود ندارد. با این حال، توصیه سخن این است که کاربران زیر ۱۰ سال تحت نظر والدین یا قیم قانونی خود حساب کاربری ایجاد کرده و والدین آنها بر فعالیت  این کاربران نظارت داشته باشند.

 

نیازمندی‌های اولیه کاربری: برای استفاده از سرویس‌های ما، به دستگاهی نیاز است که نرم‌افزاری سازگار و دسترسی به اینترنت فعال داشته باشد. این دو عامل بر کیفیت عملکرد و نحوه ارائه سرویس‌های سخن تأثیر می‌گذارند. برای نمونه “نوا” در حال حاضر تنها روی موبایل‌های اندرویدی و دستگاه های مبتنی بر iOS فعال است و امکان ارائه برنامه روی وبسایت یا سایر گوشی‌ها را ندارد.

 

هزینه استفاده: نوا برنامه‌ای رایگان است و شما برای نصب و استفاده از این برنامه روی دستگاه خود، متحمل هیچ هزینه‌ای نخواهید شد. اما برای دسترسی به خدمات آن نیاز به اتصال به اینترنت است.

 

کاربران بین‌المللی: استفاده از تمامی سرویس های سخن برای کاربران خارج از ایران از نظر سخن منعی ندارد. تشخیص موانع حقوقی و قانونی استفاده از خدمات سخن در کشورهای دیگر بر عهدهٔ خود کاربر است و سخن در این زمینه مسئولیتی ندارد.

 

حساب کاربری نوا

 

برای استفاده از نوا، لازم است حساب کاربری ایجاد کنید. برای ایجاد حساب کاربری در نوا ثبت یک شماره تلفن همراه ضروری است. در نظر داشته باشید مسئولیت تمامی فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری هر کاربر صورت می‌گیرد بر عهده شخص اوست و سخن هیچ مسئولیتی در این‌باره ندارد. به همین دلیل لازم است در حفظ حساب کاربری خود، تمامی موارد امنیتی را رعایت کنید. برخی از این موارد را برمی‌شماریم:

 

  • از دستگاه‌های متفرقه وارد حساب کاربری خود نشوید.
  • به محض تغییر شماره تلفن همراه، ما را مطلع سازید تا حساب کاربری شما را حذف کنیم و پیش از تغییر، شمارهٔ قبلی را واگذار نکنید.
  • هر زمان که متوجه استفادهٔ غیرمجاز از حساب کاربری خود در نوا شدید، حتماً با ما تماس بگیرید.

 

محتوا

 

تمامی متون، طرح‌های گرافیکی، رابط کاربری، رابط بصری، عکس، علائم تجاری، کد‌های برنامه و در مجموع “محتوا”، از جمله ساختار، انتخاب، هماهنگی، بیان و تنظیم مطالب و محتوای موجود در سایت و برنامه ها متعلق به سخن است. استفاده از سرویس‌های سخن و محتوای آنها، هیچ‌گونه حق مالکیت مادی و معنوی برای کاربر به وجود نمی‌آورد. کاربران فقط در صورت رضایت دارندگان سرویس‌ها یا به‌ واسطه ی قانون، مجاز به استفاده ی مالکانه از آنها هستند. بنابراین هرگونه استفاده از لوگوها و نماد تجاری سرویس‌ها بی‌اجازە مالک ممنوع است.

 

نحوه پایان‌دادن به استفاده از نوا

 

ما به صورت مستمر در تلاشیم که سرویس‌های خود را بهبود بخشیم، در همین راستا ممکن است ویژگی‌ها یا عملکردهایی را اضافه یا حذف کنیم، یا صرفا محدودیت‌های آن را کاهش داده یا محدودیت جدیدی اضافه کنیم و همچنین ممکن است یکی از سرویس‌های خود را به‌طور کامل متوقف کنیم یا به حالت تعلیق در آوریم. تلاش سخن اعمال تغییراتی در جهت رضایت کاربران است اما تصمیم به ادامهٔ استفاده از سرویس‌های تغییر یافته با شخص شماست.

 

اگر تصمیم به عدم استفاده از سرویس‌های سخن گرفتید، حتما با ما تماس بگیرید. پس از تماس، حساب کاربری و اطلاعات شما حذف خواهد شد. در نظر داشته باشید که در صورت ثبت نام مجدد با همان شماره همراه، آن شماره همراه به عنوان یک کاربر جدید در نظر گرفته خواهد شد.

 

سلب مسئولیت

 

ما در تلاش دائمی برای ارایه سرویسی دقیق و ایمن هستیم و امیدواریم بتوانیم با برطرف کردن نواقص، رضایت تمام کاربران را جلب کنیم اما جز مواردی که صراحتاً در این سند و اسناد مربوط به شرایط استفاده از سرویس‌های سخن ذکر شده، هیچ‌گونه تعهدی نسبت به سرویس‌های ارائه شده نداریم.

 

عواقب تخلف از شرایط

 

سوءاستفاده از سرویس‌های سخن به هر شکل، استفاده از اختلال سرویس‌ها، استفاده از برنامه‌های مخرب و جاسوسی، تلاش برای ورود به حساب‌کاربری غیر از روش معمول برای کاربران، استفاده از ربات‌ها و هر نوع روش مخرب برای دسترسی به اطلاعات سایت، برنامه و محتویات آن از طریق هر سیستم و شبکه، ایجاد اختلال و تحمیل بار اضافی به هر یک از سرویس‌ها و سرورهای سخن ممنوع است و در صورت مشاهده چنین فعالیت‌هایی از راه‌های قانونی، مورد پیگیری می‌شود.

 

استفاده از سرویس‌های سخن در راستای نقض حقوق افراد و قانون جاری در کشور، ممنوع است و سخن در این‌باره هیچ مسئولیتی ندارد.

 

در صورت تخلف از این شرایط سخن حساب کاربر متخلف را مسدود می‌کند و در صورت وجود دستور قضایی، مورد را به صورت قانونی پیگیری خواهد کرد.

 

تغییرات این سند

 

مطالب ذکر شده در این سند دائمی نیستند و ممکن است با تغییر در سیاست‌های سخن، دستخوش تغییر و تجدید نظر شوند. در صورتی که این تغییرات مهم باشند، از طریق حساب کاربری به همە کاربران اطلاع داده خواهد شد.

 

نظرات و اطلاعات

 

سوالها، انتقادها و پیشنهادهای خود را از طریق ایمیل یا تلفن با ما در میان بگذارید. مطمئن باشید که در اسرع وقت به شما پاسخ می‌دهیم و از نظرات مفید شما در بهبود خدمات خود استفاده می کنیم.